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中國電信:Mini創新創業訓練營孵化創新人才
作者: 時間:2018/9/27 閱讀:710次

經歷Mini創新創業訓練營的試點初探、專業化構建以及規模復制,電信學院一方面找到人、匯聚人、識別人、激活人,另一方面,找到好團隊、好產品,真正形成生產力。Mini創新創業訓練營為內部員工搭建起了“賽馬”平臺,推動營造了創新創業的文化氛圍。
成立孵化基地,提升入孵成功率
中國電信于2012年初成立了孵化基地。電信學院通過入群調研、與創業孵化者一起工作,深入了解員工當時在創新方面最為突出的問題,包括三方面:傳統運營商分省運營,缺乏集聚效應;員工在尋求職業轉型時,缺少創新創業準備度;員工創業得不到領導和同事的有效支援。
以“提高入孵成功率”為切入點,電信學院策劃了2期Mini創業訓練營。圍繞著“人”為核心,從評價、培養、設計、價值四個維度,來培養創新創業人才。
聚焦創新創業人才培養的設計架構
發揚草根精神,鼓勵自主報名
為發現最具有創業意愿的學員,電信學院打破了組織推薦模式,而通過線上、線下結合的方式,鼓勵學員自主報名。
在線上,主要依托網上大學,輔以官方微信、微博配合宣傳;
在線下,依托學院邀請函,由各省公司在省內鼓勵學員自主報名。
經過簡歷篩選、結構化電話訪談,我們最終確定了參訓學員。在甄選過程中,我們主要關注兩個因素,首先關注激情和創業意愿,其次要求有好的項目idea或創業特長技能。
在實戰中練
借鑒外部孵化器以實戰為主、為每個團隊匹配創業導師的做法,Mini創業訓練營在策劃時側重實戰,每一期的創業必備知識和技能課程都結合學員的需求進行設計。同時,訓練營很關注人際互動,強化團隊之間、團隊與導師之間的互動,通過行動學習運用所學知識,產生新的成果。
營前提前布置作業,要求學員進一步明確參訓目的,并在“易信群”(Mini創客營群組)中發布自己的創業項目和特長技能,提前開展項目團隊組建。
營中營中強調訓練,一方面,讓學員帶著項目參加課程學習與互動,即時運用所學知識,并將研討成果粘貼在訓練營現場,與其他學員分享,并傾聽同學的建議。另一方面,學院為學員匹配外部導師資源,給予項目團隊逐個輔導,幫助他們進一步完善項目方案。在項目申報路演時,第1期共有8個項目,第2期共誕生了17個項目。
營后注重跟蹤,要求學員撰寫行動計劃,明確未來目標。學院還積極參與“易信群”的學習圈互動,組織老師、內外部專家與學員圍繞共性重點問題展開群聊,幫助學員解決實際問題。

值得一提的是,無論是訓前、訓中還是訓后的評估,訓練營始終以結果為導向。評價學員不依模型,而通過成果檢驗;評價項目按照業界通用標準,從團隊、產品、技術、商業模式、發展前景等方面進行。
構建專業路徑,塑造“創客”心態
兩期Mini創新創業訓練營讓我們清晰地看到,電信不缺少人才,缺的是讓人才發光發熱的機制。為此,集團創新業務部給予了我們更充分的業務指導,讓Mini創新創業訓練營更加專業化。
電信學院借助更精細的人才成長路線,幫助創客們實現團隊組建與個人成長,進而在企業內部塑造創新思維與創業的心態。Mini創新創業訓練營摒棄了內部專家評價的方式,將最終成果與市場接軌,由外部業界實操型專家負責評價,并允許投資者參與終極挑戰賽,讓項目與團隊有機會與外部市場接軌。
海選,BEI行為訪談
Mini創新創業訓練營 通過海選與BEI(Behavioral Event Interview,行為事件訪談法)來選出有意愿的人才。通過海選,2014年共匯聚了1200名學員,并最終選拔出656名學員。海選基于“意愿第一”的原則,引入BEI行為訪談法,并加入特質評價(包括過往工作經歷及未來規劃、特長描述、參訓目的、成功產品應具備的要素、創業成功的要素與準備條件、最具挑戰的一件事情等),主要考量候選人的目標驅動、野心、抗壓力等要素。
電信學院人才發展顧問根據創新創業人員應有的基本經歷與特質要求,設計了結構化面試的標準題庫及打分標準,對學院的老師進行應用輔導。隨后,老師們每兩人一組,利用中午、晚上的休息時間,通過電話對候選人做30分鐘左右的BEI訪談。
在BEI訪談中展示個人潛質
福建的任同學,網絡名叫“中國蟲子”。在電信學院吳老師電話訪談他的時候,他表示為了確保能順利通過BEI訪談,自己準備了三套卷子,從不同層面來測試自己的能力。他在應對挑戰、快速學習、抗壓及目標驅動方面,展示出很好的潛質,因而順利地進入了Mini創新創業訓練營 。
將成長線與產品線相結合
一名學員進入訓練營后,有兩條主線將伴隨他的成長——一條是產品線,一條是個人成長線。
在個人成長線上,學員通過入營后的賦能、激發與實戰,以及參加終審路演,能夠得到真正的創新能力提升。隨后,在組團自由招募中,他/她可以組建創業團隊,或成為創業團隊中的一員,最終有機會參加中國電信的終極“黑馬大賽”。
另一條線是產品線,學員帶著一個簡單的創意,在實戰訓練中使創意落地為一個真實的產品。電信學院針對學員成長的產品線,圍繞著“從創意到產品”的過程來設計。剛進入Mini創新創業訓練營的人才,往往在創新創業領域的知識、技能方面比較薄弱,盡管手頭有產品創意或產品原型,但在如何讓創意成為產品、讓產品最終市場化方面,普遍缺乏經驗。而Mini創新創業訓練營 不僅會給那些想進入創業領域的員工提供心理和情緒上的準備,還教會學員寫商業計劃書、向投資人表達自己的創業idea。
有興趣,才能走得更遠
來自四川的陳同學對于大數據非常感興趣,在參加Mini創新創業訓練營 的過程中,共產出了三個產品創意,最終非常成功地落地了一個產品。她最早帶著“景點監控大數據”的想法而來,但起初只是一個模糊的概念,評審認為她的產品在GPS定位技術方面不夠成功。當時,負責Mini的項目經理鼓勵她:“選產品首先要看自己的興趣,有興趣的事情才能走得更遠,然后將技術優勢、商業優勢、市場優勢、團隊優勢相結合。”
她的第二個產品創意是“免費優惠券推送”。評委老師評價其設計思路是電信思路,先有能力再去設計產品,而真正的創新思維應先有用戶需求才有產品。這個評價給了她極大的觸動。她在訓練營也觀察到,比自己做得好的產品都是把用戶痛點放在第一位。在產品落地過程中,她與團隊經過了很多次的產品迭代,不斷地提升自己和團隊的設計能力。
最終,她產生了第三個產品創意“電信電視收視牛”,側重于IPTV(交互式網絡電視)的數據分析,目前已經進入集團創投的入孵項目。隨著陳同學一個人的轉型,她所在的部門也以其為中心慢慢轉型。部門領導看到她的優勢與興趣所在,便組織部門內的資源,幫她組建了團隊參加入孵。最近,她的團隊入圍了全國創新創業大賽的上海復賽和四川決賽。
黑馬大賽,讓產品走向市場
黑馬大賽分為“選馬、亮馬、賽馬和相馬”四個環節,由集團公司的創新業務事業部、人力資源部、中國電信學院以及集團工會聯合舉辦,讓大賽有了更加廣泛的群眾基礎和組織人力保障。
黑馬終極PK學員成長路徑圖
選馬
“選馬”階段持續3周,這一階段的重點是,匯聚散落在全集團各處的創新產品與團隊,讓盡可能多的產品與團隊進入黑馬大賽的平臺,獲得展示與被發現的機會。“選馬”主題集中在TMT(數字新媒體產業)領域,要求學員提交的項目或產品應已處于運行或試運行狀態(帶用戶),其提交的規范文檔應包含申報表、項目或產品基本信息、商業計劃書、團隊風采照等。通過廣泛發動和傳播,讓所有員工都知道黑馬大賽,讓有產品的團隊都有意愿來參與黑馬大賽。

在“選馬”過程中,所有的產品與團隊介紹、團隊風采均由學員自發上傳到網上大學“黑馬”專欄。我們共收到來自29個單位(包括集團直屬部門、省公司、創新業務單元、研究院、國際公司等)的242個產品與創意,涵蓋了基礎電信業務和互聯網創新的熱門領域。
亮馬
“亮馬”階段為期12天,讓產品與創新創業者把產品與團隊亮出來,接受大眾評委的參與和點評。參賽團隊通過“雙百”學習圈(中國電信員工專用的學習、借鑒、交流的工作平臺)對所報產品開展線上、線下的互動與推介。根據受關注度(點贊、點評、收藏等)總體情況,排名TOP10的產品獲得大賽“網絡人氣獎”。
賽馬
賽前培訓與“賽馬”階段共持續3天。我們會邀請創業成功的CEO現場分享親身經歷的創業故事,針對性地培訓商業計劃書撰寫與發布等內容。在正式“賽馬”現場,每個參賽團隊需用3分鐘講述自己的故事,然后做商業計劃書路演。
“賽馬”分為兩個專場,各有16個團隊參加評比,由資深的外部投資專家擔任評委,用開放的市場標準來評價產品,每場決出前5名進入總決賽。期間,電信學院組織“準黑馬”與集團高層對話,現場“準黑馬”可以向集團人力資源部總監提出創新的政策需求和人才需求。
相馬
兩個分場的初賽結束后,共有10個內外部項目進入終極PK,勝出者將能得到最多的資源支持。
Mini創新創業訓練營讓員工知道,中國電信內部有一種鼓勵員工創新創業的機制,教會學員市場上的創新創業應該怎樣做。而在中國電信的品牌下做產品,尤其是定位技術、近場感應等帶有高技術含量的產品,吸引了一些大型公司愿意與學員合作。
2014黑馬大賽冠軍“易排排”APP
來自廣東公司的“易排排”項目是2014年黑馬大賽冠軍。該項目負責人是深圳公司的李同學,他在2014年的Mini終審路演中獲得前三名,被推薦進入孵化基地,組成了5人團隊。經過半年時間的產品打磨,基于蘋果Ibeacon技術形成了解決用戶排隊痛點的產品“易排排”。在黑馬大賽之初,他把產品與團隊亮相在內部網站上,獲得了超量點贊,以及20多位外圍學員加粉。
這個項目獨特的技術優勢、項目團隊呈現出的用戶感覺與市場意識,被內外部專家共同評為大賽冠軍,賽富亞洲的合伙人還開出了1000萬元換10%的價碼。如今,李同學已經擁有了30多人的團隊,并成功融資,讓原有產品轉型得更加輕量化,還獲得了源源不斷的客戶簽單。黑馬大賽結束后的2個月,團隊與電信內部另一家公司“號碼百事通”合作,融合形成新產品“百事通加盟”。李同學的產品創新一發不可收拾,他最新的產品“頭像矩陣”是國內僅此一家的技術導向型產品。
走向體系化,向基層滲透
以Mini創業訓練營為基礎,電信學院建立了Mini創業營分賽區制,再次向基層滲透,覆蓋了來自全國近20個省和12個專業公司的500余人。分賽區制、Mini創新創業訓練營 、黑馬大賽,共同構建了創新創業人才的三級培養發展體系,貫穿了從個體成長到團隊、產品從創意到實現的全過程。
中國電信創新創業人才三級培養體系
分賽區與主賽場
Mini創新創業訓練營分為西南、華南、華東、華中四個分賽區,在全集團播撒創新文化。年初,集團創新業務事業部會與電信學院共同商定年度分賽區制度和計劃,組織、發動分賽區報名,通過考量報名省份的組織意愿積極程度、主要領導的重視程度、創新氛圍的濃厚度、創新產品數量,選擇分賽區的主賽場。
確定主賽場后,集團創新業務事業部給相關省公司及基地業務單元發送正式的通知文件,各省的OA系統同步上傳文件通知和海選招募令,人力資源板塊的HR專業線也會落實每個省的具體牽頭聯系人,所有這些從組織上保證了創新文化的層層落地。
創新創業文化傳播
為傳播創新創業文化,電信學院專門開辟了面向內部的移動互聯網人才發展與研究的官方易信賬號和微信公眾號“創新5678弄”。在訓練營開始前,學院就開始做廣泛的預熱傳播,訓練營過程中,每天都在微信上做圖文并茂的報道,并鼓勵學員們組群學習、互相激發學習熱情。Mini創新創業訓練營每到一地,集團天翼創投公司就會安排投資人員到現場與一線創友溝通,致力于下一期訓練營的改進。
中國電信集團針對Mini創新創業訓練營及黑馬大賽中的優秀產品,發布了進入集團級產品的預發準入、免試入孵的政策,給予Mini項目極大的支持。我們清晰地看到,創新人才培養需要意愿+特質+環境+文化+機會,不僅需要辨識意愿真偽以及洞察學員基本特質的方法,還要圍繞創新創業者為中心,構建鼓勵創新的環境與機會。

 

來源:chizhoujob
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